Политика конфиденциальности

Редакция от 22.07.2026.

1. Общие положения

Администрация сервиса «Reality VPN» (далее — «Администрация») обрабатывает минимально необходимый объём данных для предоставления и поддержки сервиса VPN. Используя сервис, Пользователь соглашается с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Идентификатор Telegram (telegram_id) — для авторизации и привязки подписки.

• Email (при указании Пользователем) — для чеков и сервисных уведомлений.

• Платёжные метаданные (сумма, дата, идентификатор транзакции) — от платёжных шлюзов. Данные банковских карт нам недоступны и не хранятся — оплата обрабатывается на стороне сертифицированных платёжных шлюзов (PCI-DSS).

• Объём потреблённого трафика (байты up/down) и временные метки подключений — исключительно для учёта лимитов, тарификации и стабильности сервиса.

3. Какие данные мы НЕ собираем

• Администрация не ведёт журналы содержимого трафика Пользователя, истории посещаемых сайтов, DNS-запросов и переписки/сообщений. Туннелированный трафик не сохраняется и не анализируется.

• Мы не собираем биометрические данные и не формируем профилирование в маркетинговых целях.

4. Цели обработки

• Предоставление, техническая поддержка и тарификация сервиса.

• Обработка платежей, выдача чеков и предотвращение мошенничества (антифрод).

• Уведомления о статусе подписки и работе сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

• Платёжные данные передаются платёжным шлюзам в объёме, необходимом для проведения транзакции.

• Администрация не продаёт и не передаёт данные Пользователя третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.

• Данные могут быть раскрыты только в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.

6. Хранение и защита

• Данные хранятся в течение срока предоставления сервиса и ограниченного срока после (для бухгалтерского учёта и антифрода), после чего удаляются или анонимизируются.

• Администрация принимает технические и организационные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютной защиты от обстоятельств непреодолимой силы и действий третьих лиц.

7. Права Пользователя

• Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление, обратившись в поддержку.

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности: @realitySp (Telegram).